延时守候显仁心 专业坚守践使命——我院治未病科医护人员救助摔伤患者获赞誉

2026-01-29 16:52治未病科发稿

近日,治未病科医护人员正准备结束一天工作时,一位神情焦灼的中年女性来到科室求助,称家中老人不慎摔伤正赶往我院,恳请医护人员稍作等候。因平素信赖中医疗法,家属希望科室能通过拔罐、放血等传统疗法为老人第一时间进行诊疗。考虑到患者尚未抵达、伤情不明,值班医生一边安抚家属焦虑情绪,一边耐心解释中医诊疗需辨证施治,建议必须结合具体伤情制定治疗方案。尽管早已过了下班时间,医护人员仍主动留守,等候患者到来。 

尽管此时已到下班时间,治未病科医护人员依然留守等候患者。待摔伤患者坐轮椅抵达科室时,医护人员详细询问患者摔伤经过,通过为患者查体,发现其右侧肢体痿软无力,当即建议家属优先排查颅内损伤、骨折等潜在风险,尽快完善专业检查明确诊断,避免延误诊疗。

医护人员立即询问摔伤经过并进行详细查体。检查发现患者右侧肢体痿软无力,凭借专业经验,医护人员当即建议优先完善影像学等专业检查以明确诊断,避免延误救治时机。面对家属仍希望先行中医治疗缓解不适的诉求,值班医生再次耐心沟通,详细告知盲目施治可能存在的风险,强调必须在排除生命危险、明确诊断后,才能开展针对性的中医适宜技术治疗。经充分沟通,患者及家属理解并配合,在医护人员陪同下前往急诊科就诊,并转入病房进一步观察。 待患者顺利安顿妥当后,值班医生又前往病房为其进行中医适宜技术治疗,直至深夜方才离开。

患者住院期间,治未病医护团队坚持每天到病房为其进行中医治疗,这一举动,感动了患者及其家属。四天后,患者家属专程送来锦旗, 对治未病科医护人员以患者为中心、主动延时服务、坚守岗位职责的敬业精神表示衷心感谢。 

此次救治体现了我院治未病科医护人员高尚的医德医风——既坚守中医特色优势,又严格遵循医疗安全原则;既有专业理性的判断,又有人文温度的关怀,生动诠释了新时代医护人员的敬业奉献精神。

治未病科  叶小娜、刘晓萌

2026年1月29日