我院召开“改进作风,做群众满意医生、护士和员工”活动动员会

2013-04-18 22:50

    4月17日下午,我院在文化学术中心召开动员会,全面部署在全院广泛开展“改进作风,做群众满意医生、做群众满意护士、做群众满意员工”活动。我院党委书记孟令军主持会议并作重要讲话。
    孟书记在讲话中指出,为深入贯彻党的十八大关于大力弘扬求真务实作风的要求,认真落实中央、省委及省卫生厅党组、大学党委关于改进工作作风、密切联系群众的规定,着力解决在部分干部职工中不同程度存在的精神不振、作风不实、服务不佳、执行不力、效能不高等问题,弘扬求真务实的工作作风,改进服务,提高工作效率和水平,建设群众满意的医院。经医院党委研究决定,以科室(班组)为单位,在全院广泛开展“改进作风,做群众满意医生、做群众满意护士、做群众满意员工”活动。
    孟书记强调,要准确把握好此次活动的内容和步骤。本次活动时间自今年4月至9月,共划分为“学习思考、查摆问题、整改提高”三个阶段。学习思考阶段(4月-5月)。采取集中学习与自学相结合的形式,重点学习党的十八大报告和《中国共产党党章》中关于作风建设的有关论述、《医疗机构从业人员行为规范》、《执业医师法》和《护士管理条例》等文件。通过学习,提高对党的十八大关于弘扬求真务实工作作风重要意义的认识,联系工作实际和个人思想实际,提高对当前深化医改、建设全国重点中西医结合医院形势下开展此项活动必要性的认识,增强改进作风、优化服务、提高效能的自觉性;查摆问题阶段(6月-7月)。围绕提高医疗质量、服务质量和管理水平等关键环节,对照《医疗机构从业人员行为规范》和“三好一满意”要求,认真查摆在思想观念、医疗服务、经营管理等方面存在的与我院深化医改、建设全国重点中西医结合医院、建设群众满意医院不相适应的问题。着重查摆在精神状态、工作纪律、履行岗位职责、服务群众、管理等方面存在的问题。查摆问题要结合个人岗位职责、科室工作性质和任务进行,切实找出群众不满意、影响或制约我院又好又快发展的问题;整改提高阶段(8月-9月)。针对查摆阶段找出的问题,全院干部职工要结合自己的岗位,认真改进工作中存在的与岗位职责、《医疗机构从业人员行为规范》和“三好一满意”活动要求不相适应的问题,党员干部要在改进工作作风,提高服务质量,做群众满意医生、护士和员工活动中发挥先锋模范作用。各职能科室、业务科室、临床科室负责人要结合本科室存在的问题,认真组织制定整改措施,加强管理,确保整改措施落到实处,整改工作取得实效。各党支部在组织查摆的基础上,要重点梳理出当前在工作流程、服务流程、服务质量等方面存在着的影响我院建设群众满意医院的突出和共性问题,列出整改清单,明确目标要求、组织科室负责人和职工代表讨论,广泛听取科室和广大职工的意见和建议,研究整改意见,对于能够在整改阶段解决的问题,要加强督导检查,做到整改到位,对于需要持续改进的问题,要制定整改计划,积极推进整改。
    最后,孟书记要求,要切实加强对活动的组织领导。整个活动由医院党委统一领导,行政、工会、共青团组织积极配合,各党支部具体组织,全员共同参与。全院各级组织要坚持围绕中心、服务大局,紧密联系科室部门的工作实际开展活动,保证和促进中心工作任务的完成。要把开展此项活动与开展“三好一满意”、“三亮三比三评”、“作风年”等活动结合起来,根据上级党委的统一部署,做到统筹安排,有序衔接,整体推进。为保证这次活动扎实有效,要切实抓好“四个一”即:医院和支部分别进行一次宣传动员;科室(班组)集中组织一次学习讨论;召开一次支委会对讨论中提出的问题专门进行研究梳理;各支部组织一次专题中心组交流(邀请医院联系点领导参加)。
    医院领导班子成员、各党支部(总支)书记、机关各部门负责人、科主任、护士长参加了动员大会。

2013.4.18    党委组织科